【颱風來襲，班機延誤或取消怎麼辦？】漢聲租車接機服務 Q&A

發佈日期：2026-06-01

內　　容：

近期颱風動態頻繁，不少旅客人在國外時最擔心的就是：

► 班機延誤怎麼辦？
► 航班取消怎麼辦？
► 司機還會等我嗎？
► 會不會被收等待費或取消費？

別擔心，漢聲租車已經幫您準備好完善的應變方案！

Q：如果因為颱風導致班機延誤，司機會等我們嗎？會收等待費嗎？

A：會等您，而且不收任何等待費用！

只要是因颱風、天候因素造成航空公司公告延誤，我們都會依照最新航班資訊調整接送時間，司機將持續等候您的抵達。

► 不收等待費
► 不收延誤費
► 依實際抵達時間安排接送

但有一件事非常重要：

► 收到航空公司延誤通知後，請第一時間聯絡漢聲租車 LINE 線上客服。

越早通知，我們越能即時安排與追蹤您的航班動態。

Q：如果航班被取消，可以取消訂單嗎？會收取消費嗎？

A：不會收取任何取消費用。

漢聲租車提供：

► 出發前 12 小時可無理由取消
► 全額退費

若因颱風、天候因素等不可抗力事件，收到航空公司取消航班通知：

► 不受 12 小時限制
► 全額退費
► 不收任何手續費

請您收到通知後盡快聯絡 LINE 線上客服即可辦理。

Q：遇到颱風時，最重要的是什麼？

A：請與我們保持聯繫！

以下幾件事請務必協助：

► 收到延誤通知立即告知
► 收到取消通知立即告知
► 登機前再次通知我們
► 如更換航班編號請立即通知

Q：為什麼一定要確認班機號碼？

A：因為司機是依照班機號碼追蹤您的抵達時間！

若航空公司安排改搭其他航班：

原本：CI101⇒改為：CI103

如果沒有通知我們新的班機號碼，我們可能會在錯誤時間接機，導致無法順利接到您。

因此請務必確認：

►您的【班機號碼】是否有異動？
►有更動一定要通知我們！

這樣司機才能準時接到您。

►漢聲租車颱風期間服務承諾

只要是因颱風或航空公司天候因素造成：

►航班延誤，不收等待費
►航班取消，全額退費
►司機持續配合最新航班時間
►專人協助處理接送事宜

您唯一需要做的事：

►第一時間聯絡 LINE 線上客服
►與我們保持聯繫
►班機異動立即通知

其餘交給我們處理。

安心出國、放心回家。

小編加碼分享：我是用什麼看颱風動態？

最近很多客人都在問：

「小編，你們怎麼那麼快知道颱風路徑？」

其實小編平常最常使用的是：

Windy

這是一套全球知名的氣象與颱風追蹤工具，可以查看：

•颱風路徑預測
• 即時風力變化
• 降雨量預測
• 雷達雲圖
• 各國氣象模式比較

電腦版：

Windy 官方網站

APP下載：

iPhone（iOS）
Windy iOS 版

Android
Windy Android 版

小編建議出國前、返國前都可以先查看一下颱風路徑與天氣狀況，若發現班機有任何異動，記得第一時間通知漢聲租車 LINE 線上客服，我們會協助您順利返家。